Minden termelési ágban tevékenykedő vállalat alapját maguk a dolgozók jelentik. Az általuk megtermelt munka elengedhetetlen része a vállalatok működésének. Éppen ezért fontos, hogy a dolgozók a szükséges mennyiségben, a kellő időben és adott képzettséggel rendelkezésre álljanak.
A kiemelten fontos humán erőforrás-menedzsmenttel általában a cégek saját HR osztálya foglalkozik. Sok esetben azonban szükség lehet külsős támogatásra is, amennyiben a feladatok mennyisége vagy minősége meghaladja a belsős HR részleg jártasságát. Tökéletes példa erre a külföldi munkavállalók foglalkoztatása. A hazánkban is elterjedőben lévő irányzat azt mutatja, hogy egyre több külföldi kékgalléros munkavállaló szükséges a hazai munkaerőhiány pótlására. A többségben lévő román és ukrán vendégmunkások mellett mára már Ázsiából is érkeznek a dolgozni vágyók.
A teljes körű HR szolgáltatásokkal foglalkozó minősített munkaerő kölcsönző vállalatok támogatásával tehát a HR feladatok egyszerűbbé és lényegesen gyorsabbá válhatnak.